FAQ

Bếp An Tâm cam kết ĐỔI MỚI 1-1 NGAY LẬP TỨC nếu sản phẩm bị nứt vỡ do vận chuyển hoặc lỗi nhà sản xuất. Quý khách vui lòng quay video khi mở hàng và báo ngay cho Hotline để được xử lý đổi trả miễn phí trong vòng 24h.

100% sản phẩm tại Bếp An Tâm là hàng chính hãng, có đầy đủ tem mác và phiếu bảo hành.

• Thời gian bảo hành: Từ 12 - 24 tháng (tùy sản phẩm).

• Hình thức: Kích hoạt bảo hành điện tử hoặc phiếu bảo hành giấy đi kèm.

• Đối với Bếp từ/Hút mùi tại Hà Nội, kỹ thuật viên của Bếp An Tâm sẽ hỗ trợ lắp đặt tại nhà.

• Đối với khách tỉnh xa: Chúng tôi có video hướng dẫn chi tiết và đội ngũ kỹ thuật gọi Video Call hỗ trợ 1:1, đảm bảo ai cũng có thể lắp đặt dễ dàng.

Bạn có thể linh hoạt lựa chọn:

1. COD: Nhận hàng - Kiểm tra - Thanh toán tiền mặt tại nhà.

2. Chuyển khoản: Qua ngân hàng hoặc quét mã QR (Thường xuyên có ưu đãi giảm giá khi chuyển khoản trước).

Mời bạn ghé thăm Shop của Bếp An Tâm để trải nghiệm thực tế sản phẩm. Chúng tôi mở cửa từ 7h00 - 22h00 tất cả các ngày trong tuần (bao gồm cả Chủ Nhật). Địa chỉ chi tiết vui lòng xem tại phần chân trang website.